¡Preguntas Frecuentes!
1. ¿Qué medidas de prevención se están tomando para evitar contagios por COVID-19?
R. Todos nuestros Productos se lavan cada que regresan de un evento en un área especialmente asignada. Utilizamos jabón (sin cloro) y posteriormente los rociamos con desinfectante. Los juegos permanecen almacenados en un área de acceso restringido para evitar que se contaminen. Nuestro personal acude a su domicilio con guantes y cubrebocas y tratamos de mantener en todo momento la sana distancia.
2. ¿Por qué me piden mis documentos para hacer la contratación?
R. Entendemos que es incómodo ya que la inseguridad en nuestro país es grave, pero es precisamente por dicha inseguridad que debemos confirmar la identidad del contratante, ya que desafortunadamente hemos tenido algunas malas experiencias y debemos garantizar que los juegos son contratados por personas reales y con buenas intenciones. Todos sus datos son manejados de acuerdo a nuestro aviso de privacidad en donde expresamente aclaramos que no se comparten con nadie ajeno a la empresa y es meramente para fines de garantizar la seguridad de nuestros equipos y personal.
3. ¿Por qué debo pagar un anticipo
en la renta ?
El pago de anticipo nos asegura a ambas partes que el evento es un hecho y que debemos cumplir nuestra parte, además de ayudarnos a evitar traer demasiado efectivo por cuestiones de seguridad.
4. ¿Tienen envío a domicilio
local y foráneo?
Si , contamos con envío local dentro de San Luis Potosí y foráneo , pregunta a nuestros asesores de ventas para mas información de costos.